Гарантійний сервіс

Дякуємо, що обрали прикрасу Katria. Кожен виріб виготовлено вручну та перевірено перед тим, як потрапити до вас.

Гарантія 12 місяців з дня покупки поширюється на виробничі дефекти: розпаяні з’єднання, несправність замка, дефекти покриття.
Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені механічним впливом.

Безкоштовна пожиттєва професійна чистка срібла — за наявності гарантійного талону, та ювелірної бірки. 
Доставка прикраси до майстерні у Києві буде здійснюватися за рахунок клієнта в обидва боки сервісом поштової служба.

Догляд за прикрасами Katria

Срібло 925 проби — живий метал, який реагує на середовище. Щоб прикраса залишалась гарною довше:

• Знімайте прикрасу перед душем, сном, сауною, басейном і спортом.
• Уникайте контакту з парфумами, кремами, лаком для волосся та побутовою хімією.
• Зберігайте окремо від інших виробів — у мішечку або футлярі, подалі від вологи й прямого сонця.
• Протирайте прикраси м’якою тканиною.
• Легке потемніння срібла — природний процес, а не дефект і його легко усунути. Використовуйте спеціальні розчини або серветки для чищення срібла. Або надішліть нам прикрасу на безкоштовну професійну чистку.
• Для прикрас із родієвим покриттям або позолотою уникайте сильного тертя, щоб не стерти покриття.

Дбайливий догляд — і прикраса служитиме роками.